保险APM

保险公司有复杂的遗留打包和定制应用程序的混合体。迁移到打包应用程序的保险公司要处理大量的变化和不确定性。

复杂的核心系统(通常是打包的应用程序)正与其他定制的软件相结合,以构建直接处理的能力。性能、可用性和可用性是这些渠道高效运行的关键。许多客户通过比较网站获得指导,这意味着他们已经跨过了访问服务产品的一个障碍。manbet 网页搜索

地位

  • 我们的关键政策和索赔管理系统是否已启动并运行?

故障排除

  • “提交索赔”业务事务中有1%的请求被归类为非常慢,请调查这些事务快照。

利用

  • 在支持支付处理层的集群上,资源消耗急剧增加…导致这种情况的性能瓶颈在哪里?

容量管理

  • 当性能降级超过“提交信用检查”业务事务的计算基线的2个标准偏差时,请提供该web服务层的另一个私有云实例。

补救

  • 当挂起的线程数超过特定数值阈值时,自动重新启动应用程序服务器实例。

  • 当平均响应时间超过集群其余部分的3个标准偏差时,从负载平衡池中删除服务器。

诊断

  • 当“Add Claim”业务事务的数量在基线以下执行2个标准偏差时,创建线程转储。

作战情报

  • 如果我们计划明年增加一个新的电子商务保险数字频道,预计明年我们处理的索赔数量将增长25%,我们需要多少硬件和软件来支持这一增长?

商业智能与绩效监控

  • 在过去一小时内,我们的一级客户每分钟处理了多少索赔,在这段时间内,响应时间对收入有何影响?manbet 网页搜索

终端用户智能

  • 在过去的12个小时manbet 网页搜索内,有多少客户从比较网站上点击,但没有转换为客户?这与上周这个时间段的平均值相比如何?

“在5-10分钟内,我们就可以在代码的准确行上找到瓶颈所在。”

Mark Dash,宾夕法尼亚互助大学信息管理与技术副总裁

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